Rujukan Laman

Baca Terma Penggunaan cw7 Sebelum Memulakan

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan cw7 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma AkaunDasar PenggunaanHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPindaan Terma

Jangkauan dan Had Terma Ini

cw7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform cw7. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda sendiri. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing. cw7 berhak mengubah, menggantung

1
atau menamatkan sebarang perkhidmatan tanpa notis awal dalam keadaan tertentu. Sebarang perubahan pada terma ini akan dikomunikasikan melalui laman web rasmi kami di cw7.org.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Penggunaan

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan cw7 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di cw7.org untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di cw7.org untuk membaca penjelasan terperinci tentang terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pindaan dasar.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara cw7 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan serius dan telus. Setiap bahagian berikut menerangkan secara khusus bagaimana cw7 melindungi maklumat anda, mengurus akses akaun dan memproses sebarang permintaan perubahan…

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang…

Pengurusan Kuki

cw7.org menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; bagaimanapun, sesetengah fungsi mungkin…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Permohonan Pindaan

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan terma, privasi atau keselamatan akaun, hubungi pasukan pematuhan kami terus melalui cw7.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat cw7. Setiap jawapan ditulis secara langsung dan khusus supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Terma kami merangkumi syarat pembukaan akaun, penggunaan platform, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

cw7 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan wilayah anda. Terma kami mentakrifkan syarat akses dengan lebih terperinci untuk setiap kes.

Kemukakan permintaan anda melalui e-mel sokongan kami atau sembang langsung di cw7.org. Pasukan pematuhan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali ia diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang sah mengikut bidang kuasa berkenaan.

Sebarang pindaan akan diumumkan di cw7.org sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini tersebut.

Jika akaun anda digantung, anda berhak mendapat penjelasan melalui saluran sokongan kami. Kami akan memaklumkan sebab penggantungan dan langkah yang boleh diambil untuk menyelesaikan situasi berkenaan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal masing-masing di samping terma cw7. Sebarang pertikaian transaksi perlu dikemukakan kepada kami dalam tempoh 14 hari.

Baca Terma Penggunaan cw7 Sebelum Memulakan

Tanya Kami Tentang Terma Penggunaan

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara cw7 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Pindaan

Siapa yang Perlu Dihubungi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat cw7?

02 Bolehkah saya menggunakan cw7 jika saya berada di Malaysia?

03 Bagaimana saya boleh meminta perubahan pada data peribadi saya?

04 Adakah cw7 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku jika terma dan syarat diubah?

06 Apakah hak saya jika akaun saya digantung?

07 Bagaimana syarat pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay berfungsi?

Halaman Berkaitan